Як я можу повернути свою посилку?
Якщо ви прочитали і не знайшли рішення в нашій базі знань, люб'язно надішліть квиток.
Ми знаємо, що іноді з покупкою не все йде вдало, і це цілком зрозуміло! Якщо вам потрібно повернути замовлення протягом 30 днів після його отримання, ви можете відстежити його за допомогою наданого номера відстеження. Будьте певні, ми все вам забезпечимо. Просто зв’яжіться з нашою доброзичливою командою підтримки клієнтів за адресою support@derila.com і повідомте нам, чому ви хочете повернути свій товар.
Однак зверніть увагу, що клієнт несе відповідальність за вартість зворотної доставки, і ми не можемо покрити жодних комісій. Щоб дізнатися більше, ви можете відвідати нашу сторінку Політики Повернення.