Bazen satın alma işleminizde işlerin yolunda gitmeyebileceğini biliyoruz ve bunu tamamen anlayışla karşılıyoruz! Siparişinizi aldıktan sonraki 30 gün içinde iade etmeniz gerekirse, verilen takip numarasını kullanarak takip edebilirsiniz. İçiniz rahat olsun, biz sizin yanınızdayız. Sadece support@derila.com adresinden güler yüzlü müşteri destek ekibimize ulaşın ve ürününüzü neden iade etmek istediğinizi bize bildirin.

İade kargo ücretinin müşterinin sorumluluğunda olduğunu ve herhangi bir ücreti karşılayamayacağımızı unutmayın. Daha fazla bilgi edinmek için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.