Tiedämme, että joskus asiat eivät toimi ostoksesi kanssa, ja se on täysin ymmärrettävää! Jos sinun on palautettava tilauksesi 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, voit seurata sitä annetun seurantanumeron avulla. Voit olla varma, että olemme peittäneet sinut. Ota yhteyttä ystävälliseen asiakastukitiimiimme osoitteessa support@derila.com ja kerro meille, miksi haluat palauttaa tuotteesi.

Huomaa vain, että asiakas on vastuussa palautuslähetyksen kustannuksista, emmekä voi kattaa mitään maksuja. Lisätiedoista voit lukea Palautuskäytäntö-sivulta.