Entendemos perfeitamente como pode ser frustrante quando você não recebe a confirmação do seu pedido. Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!

Em primeiro lugar, é possível que o seu endereço de email tenha sido inserido incorretamente durante o processo de compra. Acontece com qualquer um! Outra coisa a verificar é sua pasta de spam - às vezes nossos emails podem ir parar lá inesperadamente.

Se você já verificou essas duas coisas e ainda não recebeu sua confirmação, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Temos um formulário de contato prático acima especificamente para esse problema. Basta incluir "Não recebi uma confirmação de pedido" como assunto e começaremos a investigar.

Agradecemos por comprar conosco e esperamos receber a confirmação do seu pedido em breve!