Adresimi değiştirebilir miyim?

Siparişinizin doğru adrese ulaşmasının ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Bir hata fark ederseniz veya teslimat bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyorsa size yardımcı olmak için buradayız, zamanlama her şeyi değiştirir.

Siparişiniz gönderilmeden önce:
Siparişiniz henüz gönderilmediyse, teslimat adresinizi sizin için kolayca güncelleyebiliriz. Yukarıdaki "İletişim Formu" düğmesine tıklayın ve konu satırına "Adres Değişikliği" yazın.

Güler yüzlü müşteri hizmetleri ekibimiz, talebinizi en kısa sürede inceler ve paketiniz depomuzdan çıkmadan önce gerekli değişiklikleri yapar.

Siparişiniz gönderildikten sonra:
Siparişiniz gönderildikten sonra, kargo ve taşıyıcı kısıtlamaları nedeniyle teslimat adresini maalesef değiştiremiyoruz. Bu nedenle, satın alma işleminizi tamamlamadan önce kargo bilgilerinizi iki kez kontrol etmenizi her zaman öneririz.

Ancak, takip numaranızı alır almaz, adres güncellemesi talep etmek için doğrudan yerel kargo şirketinizle iletişime geçebilirsiniz. Birçok kargo şirketi bu aşamada teslimat değişikliklerinde yardımcı olabilmektedir.

Herhangi bir sorunuz olursa veya herhangi bir aşamada yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; destek ekibimiz her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.