J'ai besoin de précisions sur ma facture

Si vous avez lu et n'avez pas trouvé de solution dans notre base de connaissances, veuillez soumettre un ticket.

Pour vous aider à comprendre correctement votre facture, vous pouvez consulter la confirmation de commande que nous vous avons envoyée par e-mail. Il doit contenir tous les détails nécessaires dont vous avez besoin. De plus, si vous avez ajouté des accessoires ou des ventes incitatives à votre commande, ils apparaîtront sous forme de frais distincts sur votre relevé bancaire. Nous avons joint un instantané pour votre référence.


Veuillez noter que l'utilisation d'une devise différente de celle que vous avez utilisée pour votre achat peut affecter le prix affiché sur votre relevé de facturation. Nous ne voulons pas que cela vous confonde.

Si vous avez des inquiétudes concernant des erreurs de commande, veuillez vous référer à cet article pour plus d'informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ; nous sommes là pour vous aider !

   

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons
La vérification CAPTCHA est requise.

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article