A Derila párna kinyitásakor észlelhető enyhe szagot a gázmentesítésnek nevezett folyamat okozza, amely akkor következik be, amikor a párnában lévő vegyi anyagok lebomlanak és szétszóródnak a levegőben. Ezeket a vegyi anyagokat illékony szerves vegyületeknek (VOC) nevezik, és arra használják, hogy a párnát égésgátlóvá és a memóriahabot sűrűbbé és nyúlékonyabbá tegyék.

Győződjön meg róla, hogy a Derila párnát jól szellőző helyen legalább 24 órán át szellőzteti, mielőtt elalszik rajta, hogy csökkentse ezt a szagot – ne aggódjon, általában néhány napon belül eltűnik! A rendszeres szellőztetés és a párnahuzat használata további segítséget nyújthatnak a tartós szagok csökkentésében.