Suntem pe deplin conștienți că lucrurile pot fi imprevizibile și că, uneori, lucrurile nu merg întotdauna conform planului. Nu vă faceți griji, suntem aici pentru dumneavostră!

Există o cerere foarte mare pentru produsele Derila, așa că am făcut lucrurile și mai convenabile pentru dumneavoastră. Echipa noastră a trecut la un proces de comandă și de expediere complet automatizat pentru a asigura o livrare rapidă ca fulgerul.

Din cauza acestui timp de execuție rapid, este dificil pentru noi să facem modificări de orice fel la comanda dumneavoastră în mod imediat, inclusiv să efectuăm anulări ale comenzii. Dar nu vă faceți griji! Puteți în continuare să returnați comanda în termen de 30 de zile de la primirea acesteia.

Trebuie doar să contactați echipa noastră minunată de servicii pentru clienți, iar aceștia vă vor procesa rapid cererea de returnare și vor face ca acest proces să fie cât mai ușor posibil. Apreciem foarte mult colaborarea cu clienții noștri!

Dacă doriți să aflați mai multe informații, nu ezitați să consultați termenii și condițiile noastre la accesând https://derila.com/terms. 

Suntem aici pentru a vă ajuta, așa că nu ezitați să ne contactați. Spor la cumpărături!